Der 8. August 2008 war für die virtuelle Casinowelt durchaus ein wichtiger Tag. Damals stieg der „grüne Gentlemen“ ins Onlinespielgeschäft ein. Das Mr. Green Casino wurde gelauncht. Seither ist der Spielanbieter einen Erfolgsweg gegangen, wie zahlreiche Auszeichnungen und Ehrungen beweisen. Über Betrug oder Abzocke wird in der Branche kaum diskutiert. Die virtuelle Spielhalle gilt als sicher und seriös. Wir sind im folgenden Casino Test auf Spurensuche gegangen und haben hinter die Kulissen geschaut.

Mit welchem Spielangebot dürfen die Kunden genau rechnen? Gibt’s zum Start einen Neukundenbonus? Ist dieser fair gestaltet? Wir arbeitet der Kundensupport des Online Casinos? Welche Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung? Diese und andere relevante Fragen, beantworten wir dir in diesem ausführlichen Erfahrungsbericht.

Die Qualitätsmerkmale auf einen Blick

  • Games unterschiedlicher Softwarehersteller
  • Willkommensbonus bis zu 350 €
  • Exzellente, deutsche Live-Dealer Spiele
  • Unzählige Awards und Auszeichnungen
  • EU-Lizenz und Börsennotierung

Die Seriositätskennzeichen des Online Casinos

Unser erster Blick galt natürlich den äußeren Seriositätskriterien. Findet das Spiel im Mr. Green Casino in einem rechtlich sauberen Rahmen statt?

Lizenz und Eintragung

Gegründet wurde das Mr. Green Casino von den beiden Schweden Fredrik Sidfalk und Henrik Bergquist. Die beiden Glücksspielfachleute waren vorher für die Gestaltung und den Launch vom Betsson Casino verantwortlich. Genau diese Erfahrung hat sich bei Mr. Green natürlich positiv ausgezahlt.

Die Mr. Green AB ist an der Stockholmer Börse gelistet und unterliegt dort den strengen Regeln des schwedischen Finanzmarktes. Für das operative Tagesgeschäft ist die Tochterfirma in Malta zuständig. Das Unternehmen arbeitet mit einer EU-Genehmigung des Mittelmeerstaates, welche für ein rundum sicheres Spielvergnügen sorgt. Die Lizenz regelt natürlich auch das Gaming der deutschen Kunden.

Auszeichnungen und Sponsoring

Die Qualität vom Mr. Green Casino zeigt sich an zahlreichen Auszeichnungen und Ehrungen. Nachfolgend haben wir nur die wichtigsten Awards der Skandinavier zusammengestellt:

  • IGA 2016 Mobile Operator des Jahres
  • IGA 2015 Online Casino des Jahres
  • IGA 2014 Online Casino des Jahres
  • EGR 2014 Casino des Jahres
  • IGA 2013 Online Casino des Jahres
  • EGR 2012 Socially Responsible Operator of the Year
  • INTERNETWORLD TOPP 100 Award 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009
  • EGR 2014 Highly commended Slots Operator
  • EGR “Power 50” Influential Gaming Company

Die Ehrungen zeigen sehr deutlich, dass Betrug komplett ausgeschlossen ist. Als Sponsor im Spitzensport ist der Onlineanbieter bisher noch nicht in Erscheinung getreten.

Der Softwarepartner im Hintergrund

Der Casinoanbieter ist vom ersten Tag an einen eigenen Weg gegangen. Der „grüne Mann“ hat sich nicht an einen Softwarehersteller gebunden, sondern versucht mit mehreren Kooperationen für die Kunden eine perfekte Spielvielfalt zu schaffen. Unter anderem arbeitet Mr. Green mit Net Entertainment, Microgaming, Betsoft und IGT zusammen. Des Weiteren sind seit einigen Monaten Games der deutschen Merkur Reihe verfügbar.

Spielangebot im Mr. Green Casino

Das Spielangebot verdient in unserem Test ohne Frage die Höchstnote. Das Portfolio ist mit mehreren hundert Games sehr umfangreich. Der Spielanbieter ist in allen Kategorien bestens aufgestellt. Das Angebot erstreckt sich von den Slots über die klassischen Tisch- und Kartenspiele bis hin zu den Video Poker Automaten. Mit den höchsten Gewinnchancen sind logischerweise die progressiven Netzwerk Jackpots verbunden. Aktuell offeriert das Mr. Green Casino 16 Spiele mit steigenden Gewinnchancen. Die bekanntesten Games der Sektion sind Mega Moolah, Mega Fortune und Geisha Wonders. Die Tischspielklassiker Roulette und Blackjack werden übrigens in einer eigenen Rubrik präsentiert.

Live-Casino – Spiel gegen echte Dealer

Ein besonderes Lob verdient das Live-Casino. Mr. Green gehört in diesem Bereich nach unseren Erfahrungen zu den absoluten Marktführern. Es gibt kaum ein anderes Live-Casino, welches mit einem derart umfangreichen und hochwertigen Live-Dealer Angebot glänzen kann. Die Skandinavier arbeiten an dieser Stelle mit mehreren Topfirmen zusammen, unter anderem mit Evolution Gaming, NetEnt und mit Extreme. Einige Tische sind sogar ausschließlich und exklusiv für die Mr. Green Kunden reserviert.

Die Highlights im Portfolio sind ohne Frage die deutschen Roulette- und Blackjack Ausführungen. Darüber hinaus gibt’s Tische, welche speziell für die High Roller reserviert sind. Das Live-Dealer Angebot setzt sich aus Roulette, Blackjack, Casino Holdem, Baccarat, Three Card Poker und Carribean Stud zusammen – mehr geht nicht.

Extras neben dem Casino

Nagelneu hat Mr. Green ein einiges Sportwettenangebot gelauncht. Der Bereich ist zwar momentan noch im Aufbau, doch er verspricht für Zukunft einen noch größeren Kundenstamm. Auf die wichtigsten Sportereignisse kann bereits heute gewettet werden.

Auszahlungsquote im Casino

Die Gewinnchancen im Mr. Green Casino sind aufgrund der namhaften Softwarepartner natürlich vorzüglich. Daran besteht kein Zweifel. Etwas schade ist lediglich, dass den Kunden kein genauer Einblick in die Auszahlungsquoten gegeben wird. Ein eCogra- oder ein TST-Zertifikat konnten wir im Test nicht finden. Betrug oder Abzocke lässt sich daraus aber nicht ableiten.

Das Design – der optische Auftritt

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor des „grünen Manns“ ist der stetige technische Fortschritt. Die Webseite des Online Casinos erhält fast jedes Jahr eine „Erfrischungskur“. Technisch befindet sich der Anbieter auf dem neusten Stand. Auch optisch kann die moderne Homepage Pluspunkte sammeln. Die bestimmende Farbe im Casino ist – wie solltest anders sein – Grün.

Die mobile Mr. Green Casino App

Die App der Schweden wurde nicht ohne Grund zum besten mobilen Casino 2016 gekürt. Die Überzahl der Spiele kann problemlos von unterwegs via Smartphone oder Tablet aufgerufen werden. Die Bedienung ist super einfach gehalten. Auch optisch gibt’s keinerlei Kritikpunkte.

Technisch setzten die Skandinavier mittlerweile auf klassische native Apps, welche zum Download für iPhone und iPad sowie für alle Androidgeräte zur Verfügung stehen. Folgende technische Voraussetzungen müssen für das ideale, mobile Spiel erfüllt sein.

  • iOS: Erfordert iOS 8.1 oder neuer. Kompatibel mit iPhone, iPad und iPod Touch
  • Android: Version 4.1 oder höher. Optimiert für Galaxy S5.

Der Bonus für Neukunden

Natürlich starten die neuen Kunden mit einem Casino Bonus. Das gesamte Willkommensangebot des Spielanbieters umfasst mehrere Einzahlungen und wird mit weiteren Freispielen aufgebessert. Konkret können die Neukunden folgende Prämien einlösen:

  1. Bonus mit ersten Einzahlung – 100% bis € 100,- Bonusgeld
  2. Bonus mit zweiter Einzahlung – 50% bis € 50,- Bonusgeld
  3. Bonus mit dritter Einzahlung – 25% bis € 100,- Bonusgeld
  4. Bonus mit vierter Einzahlung – 125% bis € 100,- Bonusgeld

Als Mindesteinzahlung für den Matchbonus sind offiziell zehn Euro vorgeschrieben. Kunden, welche minimal 20 Euro überweisen, erhalten im ersten Schritt weitere 100 Free Spins obendrauf. Die Gratisrunden werden über mehrere Tage verteilt gutgeschrieben. Wer den höchsten Bonus einlösen möchte, muss mindestens 100 Euro im ersten Step überweisen. Einschränkungen an der Kasse sind nicht bekannt. Alle Transfermethoden werden als prämienrelevant angerechnet.

Erwähnenswert ist, dass das Mr. Green Casino die Bonus Bedingungen kundenfreundlich modifiziert hat. Das Eigengeld wird nicht sofort an die Prämie gebunden. Wer einen erfolgreichen Start in der virtuellen Spielhalle mit seinem eigenen Geld hingelegt, darf die Gewinne auch auszahlen lassen. In diesem Fall wird der parallele Bonus natürlich gelöscht. Erst wenn das eigene Geld aufgebraucht ist, greifen die Rollover Vorgaben. Der Bonus muss 35mal durchgespielt werden, ehe erstmals zur Kasse geschritten werden darf. Zu beachten ist, dass es sich bei Mr. Green um einen reinen Slotbonus handelt. Die Tisch- und Kartenspiele einschließlich dem Live Casino tragen nicht zum Erfüllen der Überschlagsbedingungen bei.

High Roller tauglich – die Limits

Die Gestaltung der Spiellimits dürften jeden Casinotypen ansprechen. Die Slots können bereits mit wenigen Cent in Bewegung gesetzt werden. Die Freizeitspieler können im Mr. Green Casino stundenlang spielen, ohne wirklich große Beträge setzen zu müssen. Die High Roller finden die höchsten Einsatzchancen im Live-Casino.

Der Kundensupport – hier gibt’s Hilfe

Der Kundensupport arbeitet beanstandungsfrei. Im Test sind wir durchweg auf freundliche und sachkundige Mitarbeiter getroffen. Das Bemühen den Spielern jederzeit behilflich zu sein war unverkennbar.

Die Erreichbarkeit der Servicemannschaft ist mittlerweile rund um die Uhr gegeben. Die Kontaktaufnahme ist komplett kostenlos möglich. Das Mr. Green Casino arbeitet mit einer deutschen 0800-Hotline, per Live-Chat sowie per Email.

Ein- und Auszahlungen – die Transfermöglichkeiten

Das Einzahlungsangebot im Mr. Green Casino ist guter Standard – nicht mehr und nicht weniger. Es gibt sicherlich einige Mitbewerber, welche mit einem deutlich umfangreicheren Transferportfolio arbeiten, doch nach unseren Erfahrungen ist das Angebot ausreichend.

Anerkannt werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard einschließlich der dazugehörigen Debitversionen. Wer seinen Deposit anonymer abwickeln möchte, kann die Codes der Paysafecard nutzen. Unterstützt werden natürlich die e-Wallets von Skrill by Moneybookers und Neteller. Die Bankeinzahlungen werden mit der Sofortüberweisung auf Echtzeitniveau getrimmt. Die österreichischen Casinospieler dürfen ihre Deposits übrigens per Handy abwickeln. Einzahlungen über das Paybox System werden anerkannt.

Bei den Auszahlungen arbeitet das Mr. Green Casino seriös nach den Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes. Die Beträge werden bis zur Einzahlungshöhe auf dem gleichen Weg zurückerstattet, sofern dies technisch möglich ist. Grundsätzlich stehen nur Transferwege für eine Abhebung zur Verfügung, welche im Vorfeld mindestens für eine Einzahlung genutzt wurden.

Fazit: Der „grüne Gentlemen“ gehört zu den Topanbietern

Das Mr. Green Casino hat sich in den letzten Jahren eine feste Spitzenposition im Ranking der Internetspielhallen erarbeitet. Die Prognose für die Zukunft fällt nicht schwer. Der „grüne Gentlemen“ wird nicht so einfach aus den Top10 zu verdrängen sein. Die jährlichen Awards in den unterschiedlichsten Kategorien sind der beste Beweis für die Klasse der Casinomacher. Überzeugend ist das abwechslungsreiche Spielangebot, nicht zuletzt weil auf mehrere Softwareanbieter gebaut wird. Das Live-Casino zählt zu den Topangeboten der Branche. Super modern präsentieren sich die Webseite und die mobilen Casino App. Der gebührenfreie 24/7 Kundensupport arbeitet auf einem absoluten Topniveau. Das Transferportfolio ist ausreichend, wobei vielleicht noch der eine oder andere Bezahlweg eingefügt werden kann. Der Willkommensbonus kann im Test keine Höchstnote erzielen. Weder summarisch noch prozentual kann Mr. Green in der absoluten Champions League mitspielen. Etwas negativ wirkt sich aus, dass die Tisch- und Kartenspiele nicht in den Rollover einbezogen werden.

Betrug können wir definitiv ausschließen und dies nicht nur aufgrund der EU-Lizenz und der Börsennotierung in Stockholm. Die gesamte Präsentation des Spielanbieters ist überaus seriös.

Jetzt bei Mr. Green spielen!

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