Wer in der virtuellen Glücksspielszene die Onlineanbieter beleuchten möchte, welche Bitcoin Zahlungen akzeptieren, kommt an einem Name nicht vorbei – Cloudbet. Der Anbieter gehörte zu den ersten Unternehmen überhaupt, welche sich ausschließlich auf die Nutzer von Bitcoin fokussiert haben. Cloudbet startete als Sportwettenanbieter, hat aber das Portfolio mittlerweile um einen attraktiven Spielbereich erweitert. Im folgenden Test haben wir vornehmlich das Online Casino für Dich genauer unter die Lupe genommen. Die entscheidende Frage lautet hierbei, ist das Casino Betrug oder seriös?

Unser Augenmerk galt hierbei nicht nur den äußeren Qualitätsmerkmalen, sondern vornehmlich dem Spielangebot inklusive der Auszahlungsraten. Des Weiteren haben wir den Kundensupport sowie die Ein- und Auszahlungen getestet. Natürlich haben wir zudem den Willkommensbonus in Anspruch genommen und sind dabei vor allem summarisch auf ein echtes Glanzlicht getroffen. Alle unsere Erfahrungen gibt’s für Dich folgend im ausführlichen Testbericht.

Die Qualitätsmerkmale auf einen Blick

  • Über 250 Spiele aus allen Kategorien
  • Software-Partnerschaft mit Play n’ Go
  • Sehr hoher 100%iger Bonus bis zu 5 BTC
  • Europäische Lizenz aus Montenegro
  • Riesiges, zusätzliches Sportwettenangebot

Die Seriositätskennzeichen des Online Casinos

Unser erster Blick galt natürlich den äußeren Seriositätskriterien. Findet das Spiel im Cloudbet Casino in einem rechtlich sauberen Rahmen statt?

Lizenz und Eintragung

Die Mehrzahl der Bitcoin Casinos ist in Curacao in der Karibik zu Hause – nicht so Cloudbet. Hinter der Onlineplattform steht die E Gambling Montenegro d.o.o. Das Unternehmen ist in Podgorica in Montenegro zu Hause. Die gültigen Glücksspiellizenzen stammen von den dortigen Aufsichtsbehörden. Sicherlich werden einige Casinospieler an dieser Stelle etwas fragend die Nase rümpfen. Wir können aber zu 100 Prozent bestätigen, dass die Lizenz der ehemaligen jugoslawischen Teilrepublik als werthaltig anzusehen ist. Betrug ist daher für uns ausgeschlossen.

Auszeichnungen und Sponsoring

Cloudbet hat zwar in den zurückliegenden Monaten schon mehrfach für positive Schlagzeilen in der Branche gesorgt, Belohnungen in Form von Awards oder Auszeichnungen stehen hingegen noch aus. Wir meinen jedoch, dass die virtuelle Spielhalle einschließlich des Sportwettenangebots in Zukunft noch entsprechend gewürdigt werden wird. Sponsorings von Cloudbet gibt’s bisher noch nicht, was jedoch aufgrund der Jugendlichkeit des Anbieters wenig verwunderlich ist.

Der Softwarepartner im Hintergrund

Im Online Casino hat sich Cloudbet klar ausgerichtet. Die Games stammen aus der Softwareschmiede von Play n’ Go. Das Programmiererunternehmen ist in den letzten Jahren in die Top10 der Spielhersteller aufgestiegen. Allein diese Kooperation ist aus unserer Sicht ein klarer Fakt, welcher Betrug mit Sicherheit ausschließt.

Spielangebot im Cloudbet Casino

Insgesamt haben die Kunden die Wahl aus gut 250 Games. Dieser Wert mag zwar nicht berauschend sein, hält aber für jeden Casinotyp mit Sicherheit das bevorzugte Spiel parat. Angeführt wird die Liste von den Slotmaschinen. Zu den beliebtesten Games gehören unter anderem 5x Magic, Artice Fortune, Agent Jane Blond, After Night Falls oder Ace of Spades. Wer die höchstmöglichen Gewinnsummen abstauben möchte, sollte eines der 18 progressiven Jackpotspiele wählen. Die bekanntesten Games mit steigenden Gewinnchancen sind Aztec Treasure, Mega Gems, At the Copa, Bell of Fortune oder Fruit Bonanza.

Im Bereich der Tisch- und Kartenspiele hast Du die Wahl aus über 50 Games – angefangen von Roulette und Blackjack über Baccarat und Carribean Stud Poker bis hin zu Casino Holdem und Hi-Lo. Beim Video Poker setzt das Cloudbet Casino vornehmlich auf unterschiedliche Versionen von Deuces Wild. Abgerundet wird das Angebot von All American oder Aces and Faces.

Live-Casino – Spiel gegen echte Dealer

Sehr gute Erfahrungen haben wir im Live-Dealer Bereich gemacht. Der Casinoanbieter setzt hierbei auf mehrere Partnerschaften. Du kannst Deine Croupier-Auswahl zwischen mehreren Destinationen treffen, welche da wären:

  • Zentralamerika
  • Südamerika
  • Osteuropa
  • Westeuropa
  • Asien
  • Baltikum

Für das „mitspielende Auge“ ist im Live-Casino somit bestens gesorgt. Die Spielauswahl umfasst Roulette, Blackjack, Baccarat, Keno und Lottery.

Extras neben dem Casino

Von Extras neben der virtuellen Spielhalle kann bei Cloudbet in der Praxis eigentlich nicht gesprochen werden. Der Anbieter sieht sich durchaus als Buchmacher. Die Kunden haben tagein tagaus die Wahl aus über 20.000 Einzelwetten. Aktuell hat Cloudbet ca. 20 Sportarten auf dem Bildschirm, wobei der König Fußball die klare dominierende Disziplin ist. Die umfangreichste Ligenauswahl hat der Bookie für den englischen Fußball vorzuweisen. Die deutschen Kunden können die ersten drei Bundesligen wetten. Sehr stark sind zudem die Tennis- und die Eishockey-Offerten im Wettangebot vertreten. Wer es exotischer mag, findet sein Glück beim Cricket, beim Golf, beim Darts oder beim Futsal. Sehr gute Noten im Test verdienen die Livewetten. In Echtzeit hat Cloudbet mehr Angebote zu bieten also mancher alteingesessene Wettanbieter. Mit einer eigenen Pokerarena kann der Onlineanbieter im Gegensatz zu anderen Live Casinos noch nicht aufwarten.

Auszahlungsquote im Casino

Wer den Softwarehersteller Play n’ Go kennt, weiß dass im Cloudbet Casino keine Spieler übervorteilt werden. Die Auszahlungsquote ist fair. Die Spielautomaten laufen mit einer mathematischen Gewinnchance von ca. 95 Prozent. Bei den Tisch- und Kartenspielen sind die Auszahlungsraten sogar noch etwas höher. Anzumerken ist aber, dass die Quoten nicht von einem unabhängigen Prüfinstitut verifiziert werden. Testsiegel von TST oder eCogra sucht man vergeblich. Daraus kann aber in keinem Fall ein Betrug abgeleitet werden.

Das Design – der optische Auftritt

Das Design der virtuellen Spielhalle ist aus unserer Sicht nicht der Renner. Cloudbet kommt mit einem „mausgrauen“ Auftritt daher, welcher ein wenig Inspiration vermissen lässt. Wir möchten aber anmerken, dass es sich hierbei nicht um eine harte Kritik, sondern eher um eine subjektive Meinung handelt. Über die Optik der Online Casinos kann bekanntlich fürstlich und ausgiebig gestritten werden.

Erwähnenswert ist, dass das Cloudbet Casino nur in der englischen Sprachversion verfügbar ist. Trotzdem sollten sich die deutschen Kunden nicht von einer Registrierung abhalten lassen. Hierzu besteht kein Grund. Die Gestaltung der Navigation ist selbst für sprachunkundige Spieler leicht nachvollziehbar.

Die mobile Cloudbet Casino App

Die App verdient eine ähnliche Beurteilung wie die Desktop-Version. Die User werden sich via Smartphone oder Tablet mühelos zurechtfinden. Zum Aufrufen der Spiele werden nur wenige Bildschirmberührungen benötigt. Lobenswert sind die sehr schnellen Ladezeiten der Games.

Ein Download der mobilen App ist nicht notwendig. Der Anbieter setzt auf eine optimierte Homepageversion, welche sich im Test mit allen gängigen Endsystemen kompatibel gezeigt hat.

Der Bonus für Neukunden

Die neuen Kunden werden im Cloudbet Casino mit einem sehr hohen 100%igen Matchbonus von bis zu 5 BTC begrüßt. Damit stellt der Onlineanbieter alle anderen Bitcoin Mitbewerber summarisch eindrucksvoll in den Schatten. Nach unseren Erfahrungen gibt’s in den vergleichbaren, virtuellen Spielhallen einen maximalen Einzahlungsbonus von bis zu einem BTC.

Die Gestaltung der Neukundenprämie hebt sich jedoch ebenfalls wesentlich von den Konkurrenten ab. Der Bonus steht nicht sofort als freies Spielkapital zur Verfügung, sondern muss mit dem eigenen Geld Step-by-Step freigespielt werden. Cloudbet setzt hierbei auf ein Punktesystem. Für jeden Einsatz werden entsprechende Zähler aufgebucht. Immer dann wenn der Kunde 800 Points erspielt hat, werden dem Echtgeldkonto 0,01 BTC gutgeschrieben. Beim Rollover ist zudem die unterschiedliche Wertigkeit der Games zu beachten. Die Spielautomaten werden mit einem Anrechnungsfaktor von 0,345 (Einsatz x Faktor) einbezogen. Roulette hat eine Wertigkeit von 0,216. Blackjack kommt nur auf einen Faktor von 0,049. Sicherlich werden gerade die Anfänger hierbei oft den genauen Bonusstand aus dem Auge verlieren. Dies ist jedoch weniger tragisch. Nach unseren Erfahrungen werden die Bonuspunkte sehr transparent in der Spielerlounge eingeblendet.

Die Neukundenprämie wird jedem Spieler nach dem Deposit automatisch als schwebendes Guthaben aufgebucht. Eine gesonderte Aktivierung über einen Bonus Code ist nicht notwendig.

Anmerkung: Der Bonus kann parallel auch im Sportwettenbereich freigespielt werden. Die Vergabe der Points richtet sich hierbei nach der Anzahl der Tipps auf einem Wettschein sowie nach der Wettquote.

High Roller tauglich – die Limits

Im Bereich der Spiellimits gibt’s für den Casinoanbieter die Höchstnote. Du kannst an den Tischen mehrere hundert BTC pro Runde oder Hand einsetzen. Du darfst es im wahrsten Sinne des Wortes krachen lassen. Die Freizeitspieler bleiben natürlich ebenfalls nicht außen vor – im Gegenteil. Die Slotmaschinen lassen sich beispielsweise schon mit 0,0001 BTC in Bewegung setzen.

Der Kundensupport – hier gibt’s Hilfe

Der Kundensupport vom Online Casino ist nach unseren Erfahrungen fast rund um die Uhr erreichbar – jedoch nur schriftlich. Der Spielanbieter arbeitet via Email oder per Live-Chat. Eine telefonische Hotline gibt’s leider nicht.

Anzumerken ist, dass das Serviceteam „nur“ aus englischsprachigen Mitarbeitern besteht. Die deutschen Kunden werden hier und da vor kleineren Problemen stehen. Wir empfehlen Dir auf das FAQ-Menü auszuweichen und Dir dort die gewünschten Informationen mit Hilfe eines Online-Übersetzungsprogramms herauszufiltern.

Ein- und Auszahlungen – die Transfermöglichkeiten

Das Thema der Ein- und Auszahlungen lässt sich im Test sehr schnell abhacken. Der Onlineanbieter spricht ausschließlich die Bitcoin Nutzer an. Alternative Zahlungswege an der Kasse werden nicht angeboten.

Positiv herauszustellen sind die sehr schnellen Auszahlungen. Die interne Bearbeitung der Gewinnanweisungen nimmt maximal 24 Stunden in Anspruch. Alle Cloudbet Ein- und Auszahlungen werden gebührenfrei abgewickelt.

Fazit: Der Vorreiter der Bitcoin Szene

Cloudbet ist und bleibt in Sachen Bitcoin nach wie vor ein Vorreiter in der virtuellen Szene. Geschuldet ist dies aber vornehmlich dem Sportwettenangebot. Das Cloudbet Casino verdient in unserem Test die Note „Gut“ und kann sich somit wenig von den Mitbewerbern abheben. Eine bessere Bewertung wäre möglich gewesen, wenn die Homepage und die mobile Casino App in einer deutschen Sprachversion bereitgestellt würden. Das Spielangebot ist abwechslungsreich, jedoch nicht auf Champions League Niveau. Herausragend sind aus unserer Sicht lediglich die Live-Dealer Spiele. Ein Sonderlob gibt’s nach unseren Cloudbet Casino Erfahrungen für den summarisch exzellenten Bonus. Beim Kundensupport hingegen sind noch Verbesserungen denkbar.

Keinen Zweifel hegen wir an der Seriosität vom Spielanbieter. Betrug können wir definitiv ausschließen. Die europäische Lizenz aus Montenegro sorgt für einen rechtlich sicheren Spielrahmen. Des Weiteren spricht die Softwarepartnerschaft mit Play n’ Go für das Online Casino.

Jetzt im Cloudbet Casino spielen!

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